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sábado 31 julio, 2010
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Envíos y Devoluciones Envíos y Devoluciones
Los despachos se realizarán de acuerdo a las modalidades seleccionadas en la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la fecha de confirmación del pedido.

Los despachos tienen 2 modalidades:
Despacho Gratuito: Disponible Sólo en Santiago en las siguientes comunas: Santiago Centro, Providencia, Ñuñoa, La Reina, Peñalolen, Macul, Las Condes, Vitacura y Lo Barnechea

A Todo Chile Continental Según Peso
El valor del envío se calcula según el peso del pedido: Hasta 2 Kg $3.000, de 2,1 a 4,9 Kg $5.000, sobre 5 kg $10.000. Aprovechar que en un pedido de 2 kg se pueden incluir varios discos


El medio de pago es depósito, efectivo o transferencia electrónica, no trabajamos con tarjetas de crédito o Redcompra.

En el caso de las consolas y equipos reproductores sólo se despachan con pago previo vía depósito o transferencia electrónica.

La garantía otorgada por nuestra empresa es de 90 días, a partir de la fecha de boleta o factura correspondiente.

De acuerdo a la legislación vigente, no se acepta la retracción de la venta, es decir, no otorgamos garantía por satisfacción o expectativas no cumplidas del producto.

Las consolas perderán su garantía sin son desbloqueadas o modificadas de cualquier manera para utilizar copias ilegales.

En el caso de juegos, música o películas, sólo se aceptará su cambio, si es que el producto se encuentra sin uso y con el sello original intacto.

Videotienda.cl no tiene locales de atención a público, sólo la tienda virtual

Videotienda sólo recibe pedidos de Chile Continental y opera en pesos chilenos

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